Krisenkommunikation 

Krisen haben ganz unterschiedliche Gesichter. Von Pannen und Störungen des Betriebsablaufs bis hin zu fahrlässigem oder sogar kriminellem Verhalten von Mitarbeitern, Führungskräften und Partnern kann die Palette reichen. Viele Unternehmen sind auf solche Situationen nicht ausreichend vorbereitet. Sie erleiden durch Krisen deshalb schwerwiegende wirtschaftliche Folgen und eine nachhaltige Rufschädigung.

Weil Krisen meist den weitgehenden Verlust von Kontrolle über die Abläufe bedeuten, lösen sie in der Regel auch ein großes Medieninteresse und Medienecho aus. Fehler bei der Krisenbewältigung, nämlich bei der Krisenkommunikation, verschärfen dann den Glaubwürdigkeitsverlust geradezu dramatisch.

Bereiten Sie sich mit uns auf mögliche Krisenszenarien vor und lassen Sie sich bei der Erstellung Ihrer Krisenkommunikationspläne fachmännisch beraten. Wir konzipieren Ihre Kommunikationsstrategien, zielgruppengenau und wirkungsvoll. Wir schulen Ihre Führungskräfte für den Umgang mit Medien und Öffentlichkeit. Und wir stehen Ihnen in aktuellen Krisenlagen als verlässliche Berater zur Seite.

Ihr Ansprechpartner:

Dr. Helmut Görling
Tel. +49 69/76 80 73-0
E-Mail h.goerling@goerling.com